Редакция от 06.03.2024 г.

Московская обл, Солнечногорский р-н

1. Термины и определения. Общие положения.

1.1. «Заказчик» — физическое лицо, являющееся потребителем Услуг по Договору.

1.1.1. если Заказчик достиг 18 лет, он вправе акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора.

1.1.2. если возраст Заказчика составляет от 14 до 18 лет, он вправе акцептовать Оферту при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя).

При этом Заказчик обязуется заранее (в момент оплаты) проинформировать Исполнителя о своем возрасте и предоставить согласие законных представителей. Если Заказчик не предоставил вышеперечисленную информацию, Исполнитель имеет право не допустить участника к Мероприятию и осуществить возврат внесенных им денежных средств.

Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не информировал Исполнителя о недостижении им указанного возраста — посещение Заказчиком Мероприятия подтверждает согласие на это его законных представителей и (в случае, если Заказчик был допущен до Мероприятия) денежные средства возврату не подлежат.

1.1.3. в иных случаях Заказчик не вправе акцептовать Оферту.

1.2. «Оферта» — предложение Исполнителя заключить договор, адресованное любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта оферты и обладающему соответствующими полномочиями. При этом данная Оферта не является публичной по смыслу ст. 494 ГК РФ. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг Заказчику при условии возврата внесенных Заказчиком денежных средств за неоказанные Услуги.

1.3. «Акцепт» — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты. Заказчик осуществляет акцепт Оферты одним из следующих способов:

1.3.1. Авторизации на Сайте Исполнителя и нажатия кнопки «Я принимаю условия настоящей Оферты»
1.3.2. Проведения оплаты за Услуги, оказываемые Исполнителем.

1.4. «Услуги» — организационные Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Мероприятия, в соответствии с программой, размещенной на официальном Сайте Исполнителя по адресу https://agolitsyna.com/sophi, https://agolitsyna.com/allevening, https://agolitsyna.com/evening, https://agolitsyna.com/etiquette, https://agolitsyna.com/business, https://agolitsyna.com/strategy (далее — Сайт) являющейся неотъемлемой частью Договора.

1.5. «Мероприятие» — офлайн мероприятие, проводимое Исполнителем, полная информация о котором размещается Исполнителем на Сайте и (или) в социальных сетях, в рамках которого оказываются Услуги.

3. Правила и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. обеспечить возможность регистрации Заказчика и оплаты Услуги для участия в Мероприятии через Сайт и оказывать Услуги Заказчику в объеме, предусмотренном Офертой, в соответствии с программой Мероприятия;

3.1.2. довести до сведения Заказчика необходимую информацию об Услугах посредством размещения ее на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с информацией на Сайте и правилами поведения на площадках проведения Мероприятия и нести ответственность за их соблюдение;

3.1.3. в случае изменения условий оказания Услуг (в т.ч. даты начала оказания Услуг, даты проведения Мероприятия) уведомить Заказчика об этих изменениях. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Мероприятии, а также в социальных сетях или мессенджерах Заказчика.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;

3.2.2. в случае, если количество участников Мероприятия на дату начала проведения Мероприятия, указанную на Сайте, является недостаточным для начала оказания Услуг, перенести дату начала проведения Мероприятия на более позднюю, уведомив при этом Заказчика способами, предусмотренными Договором. При изменении даты Мероприятия в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя Заказчик имеет право отказаться от предоставляемой Услуги и потребовать возврата внесенных им денежных средств.

3.2.3. в одностороннем порядке изменять программу Мероприятия по своему усмотрению;

3.2.4. в одностороннем порядке изменять условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения отображаются Исполнителем на Сайте, при этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с условиями Оферты в момент ее акцепта.

3.2.5. запретить Заказчику доступ к Мероприятию или потребовать удаления его с Мероприятия без права на возврат денежных средств (в случае онлайн участия — заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре, в закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров, аудио-видео-уроков) в случае нарушения им правил поведения в процессе получения Услуг, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Мероприятия, оскорбление своими высказываниями любых лиц, общества, государства, государственных символов, любые высказывания, нарушающие законодательство Российской Федерации (в том числе пропаганда нетрадиционных отношений, распространение ложной информации о ВС РФ, дискредитация ВС РФ). Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Мероприятия. При этом Исполнитель не несет ответственности за противоправные действия, совершенные Заказчиком — Заказчик самостоятельно и за свой счет устраняет все споры, возникающие из нарушения им законов Российской Федерации и прав третьих лиц.

3.2.6. в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве (раздел 5 и 6 Договора), а также нарушение положений пп. 3.3.4 - 3.3.7. Договора.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. самостоятельно своевременно знакомиться с информацией об оказании Услуг и Офертой;

3.3.2. заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на Сайте, в том числе направить Исполнителю информацию о своем возрасте в соответствии с п. 1.1. Договора. Заказчик гарантирует корректность предоставленных им на Сайте данных и самостоятельно несет ответственность за негативные последствия, которые могут произойти в случае внесения недостоверных данных;

3.3.3. при желании отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора. В уведомлении об отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик указывает: (1) свои личные данные, внесенные при регистрации (2) данные и дату Мероприятия, от которого он отказывается (3) банковские реквизиты, на которые производится возврат денежных средств. При этом Заказчик проинформирован, что возврат денежных средств зависит от даты отказа Заказчика от Мероприятия и Исполнитель имеет право удержать у Заказчика доказанные подтвержденные расходы в соответствии с положениями Раздела 4 Договора.

3.3.4. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, а также иным участникам Мероприятия, не посягать на их честь и достоинство, не появляться на обучении с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. Заказчику запрещается приносить на Мероприятия алкогольную продукцию, наркотические и психотропные препараты.

3.3.5. не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

3.3.6. соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором.

3.3.7. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора и Мероприятий, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.3.8. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в личном кабинете обучающей платформы Геткурс, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения Мероприятий. Заказчик проинформирован, что данные об изменениях могут направляться Исполнителем по электронной почте или в мессенджерах с использованием контактных данных, предоставленных Заказчиком в процессе взаимодействия с Исполнителем. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать все сообщения, направляемые ему в вышеперечисленных каналах коммуникации — при этом Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя или направлены ему по электронной почте или мессенджерах.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору, устно по телефонам, указанным в разделе 12 Договора, или письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора.

4. Стоимость Услуг и порядок их оплаты.

4.1. Стоимость Мероприятия фиксируется Исполнителем на Сайте.
4.2. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя, является подтверждением Акцепта договора Заказчиком и осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в безналичной форме через платежного оператора, указанного на Сайте.
4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях, если иное не предусмотрено на Сайте.

4.4. Условия возврата денежных средств при одностороннем отказе Заказчика от участия в Мероприятии:

Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора	Условия возврата
за 30 и более календарных дней до даты проведения Мероприятия	денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю за Услуги, возвращаются в полном объеме за вычетом доказанных понесенных Исполнителем расходов (банковских комиссий, платежных систем, сервисов предоставления рассрочек и иных).
менее чем за 30, но более чем за 15 календарных дней до даты проведения Мероприятия	Заказчик возвращает Исполнителю денежные средства за вычетом доказанных понесенных им расходов в размере 30% от общей стоимости Услуг. Стороны согласовали, что Исполнитель несет расходы на организацию Мероприятия, привлечение спикеров и специалистов, фуршет и иные расходы, связанные с Мероприятием — в связи с этим размер расходов в 30% является соразмерным.
менее чем за 15, но более чем за 7 календарных дней до даты проведения Мероприятия	Заказчик возвращает Исполнителю денежные средства за вычетом доказанных понесенных им расходов в размере 70% от общей стоимости Услуг. Стороны согласовали, что Исполнитель несет расходы на организацию Мероприятия, привлечение спикеров и специалистов, фуршет и иные расходы, связанные с Мероприятием — в связи с этим размер расходов в 70% является соразмерным.
менее чем за 7, но более чем за 3 календарных дня до даты проведения Мероприятия	Заказчик возвращает Исполнителю денежные средства за вычетом доказанных понесенных им расходов в размере 90% от общей стоимости Услуг. Стороны согласовали, что Исполнитель несет расходы на организацию Мероприятия, привлечение спикеров и специалистов, фуршет и иные расходы, связанные с Мероприятием — в связи с этим размер расходов в 90% является соразмерным.
Менее чем за 3 календарных дня до даты проведения Мероприятия	Исполнитель имеет право удержать доказанные понесенные расходы в размере 100% от стоимости Услуг. Стороны согласовали, что так как Исполнитель несет расходы на аренду площадки, резерв мест для Заказчика, найм персонала для проведения Мероприятий с участием Заказчика и иные расходы — то при отказе от Мероприятия менее чем за 3 календарных дня расходы Исполнителя составляют 100% от стоимости оказанных Услуг.

4.5. Уведомление об отказе направляется на электронную почту Исполнителя anya.golitsyna@gmail.com и должны содержать данные, указанные в п. 3.3.3. Договора.

4.6. Неявка Заказчика на Мероприятие во все дни его проведения или в один или несколько дней его проведения, как полностью, на все занятия в рамках дня проведения Мероприятия, так и в части, на одно или несколько занятий в рамках дня проведения Мероприятия, в случае отсутствия уведомления от Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, полученного Исполнителем в срок, установленный в пункте 4.4 Договора, не влечет за собой обязанность Исполнителя произвести перерасчет общей цены Договора и возвратить Заказчику часть общей цены Договора за не посещенные занятия/дни Мероприятия и Услуга считается полностью оказанной Исполнителем.

4.7. Факт оплаты Заказчиком стоимости Услуг при том, что Заказчиком не использовалась норма п. 4.4. Договора, является подтверждением оказания услуг Исполнителем в полном объеме и не требует от Сторон подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг. Услуги Исполнителя считаются полностью оказанными в день проведения Мероприятия. Если Мероприятие проводится в течение нескольких дней — то общая оплата по Договору разбивается на количество дней Мероприятия и Услуги считаются оказанными по завершению дня проведения Мероприятия.

5. Порядок использования произведений участников мероприятия.

5.1. Заказчик предоставляет Исполнителю разрешение на осуществление фото/видео съемки (записи). Исполнитель имеет право публиковать фотографии и видео с Мероприятия в сети Интернет, перерабатывать, адаптировать, распространять и иным образом использовать отснятые в процессе Мероприятия материалы в любых законных целях.

5.2. Заказчик разрешает Исполнителю использование изображения Заказчика, полученного в результате фото/видео съемки в рамках проведения Мероприятия, а также в случае предоставления Заказчиком Исполнителю ранее созданных изображений, Заказчик разрешает также Исполнителю использование таких изображений.

5.3. При этом право Заказчика на осуществление фото и видеосъемки Мероприятия ограничено следующими положениями:

5.3.1. Заказчик имеет право осуществлять фотосъемку мероприятия для создания отзывов, рилс и иных материалов, публикуемых в социальных сетях в качестве отзыва о Мероприятии;

5.3.2. При этом Заказчик не имеет право осуществлять длительную видеосъемку и аудиозаписи и публиковать их в открытом доступе, передавать их третьим лицам и иным образом использовать запись материалов, содержащих интеллектуальную собственность или конфиденциальные данные Исполнителя;

5.3.3. Заказчик также осведомлен, что при проведении фото и видеосъемки он должен получать согласие от других участников на использование их изображения. В случае, если Заказчик производит фото или видеосъемку без получения прав на использование изображения третьих лиц, Исполнитель, а также третьи лица имеют право потребовать у Заказчика удалить фотографии (видео) из публичного доступа. Заказчик самостоятельно решает все споры, возникшие из незаконного использования им изображений третьих лиц;

5.3.4. Исполнитель имеет право предусмотреть полный запрет на фото, видео или аудио съемку на Мероприятии. Информация о запрете может фиксироваться Исполнителем в правилах проведения Мероприятия, которые направляются Заказчику по электронной почте или в мессенджерах, а также в устной форме в период Мероприятия.

5.4. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие конфиденциальной информации или информации, содержащей интеллектуальную собственность Заказчика, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

5.4.1. предоставлять третьим лицам ссылки на записи Мероприятия или же самостоятельно записывать Мероприятие (аудио или видеозапись) и распространять данные третьим лицам;

5.4.2. копировать учебно-методических материалов любым способом, передавать распечатанные материалы на бумажном носителе, пересылать материалы третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;

5.4.3. создавать производные продукты;

5.4.4. разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах.

6. Конфиденциальность.

6.1. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, передаваемой Заказчику в процессе проведения Мероприятия, обеспечить хранение конфиденциальной информации, исключающее доступ к информации третьих лиц, не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам, как в полном объеме, так и частично.

6.2. Под конфиденциальной информацией Стороны подразумевают в том числе, но не ограничиваясь (1) все раздаточные материалы, передаваемые Заказчику в процессе проведения Мероприятия, (2) запись Мероприятий, (3) личная переписка Сторон, (4) презентации и лекции, демонстрируемые в процессе проведения Мероприятия, (5) иная информация которая по своей сути носит конфиденциальный характер, и которая как таковая была передана в связи с переговорами и сотрудничеством Сторон по Договору. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство соблюдать конфиденциальность в отношении всей (любой) информации, получаемой от Исполнителя.

6.3. Заказчик примет все необходимые меры по защите конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, распространения и использования, исключит самостоятельное использование получаемой конфиденциальной информации для целей иных, нежели исполнение договорных обязательств перед Исполнителем.

6.4. Вышеперечисленные обязательства действуют между Сторонами в течение всего времени действия Договора и в течение 10 (десяти) лет после расторжения/прекращения Договора.

6.5. Действия Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.6. В случае выявления факта разглашения Заказчиком конфиденциальной информации, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты неустойки в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт нарушения, а также возмещения понесенных в связи с таким нарушением убытков в полном объеме. Заказчик обязан выполнить требование Исполнителя о выплате неустойки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего требования от Исполнителя.

8. Гарантии сторон.

8.1. Заказчик гарантирует, что он соответствует всем требованиям для участия в Мероприятии. В частности, что он достиг необходимого для участия в Мероприятии возраста, дееспособен, у него на момент участия в Мероприятии не имеется медицинских противопоказаний, заключений психиатров и психотерапевтов, препятствующих участию в проводимом Мероприятии.

8.2. Заказчик проинформирован, что в процессе Мероприятия также могут проводиться физические упражнения (йога, фитнес, танцы и иное) — при этом у Заказчика нет медицинских противопоказаний, препятствующих участию в таких Мероприятиях.

8.3. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских и любых иных противопоказаний для получения Услуг. Заказчик несет персональную ответственность за свое здоровье. Заказчик понимает, что непредоставление или предоставление недостоверных сведений о состоянии своего здоровья, участие в Мероприятиях в период острого, обострения хронического или иного заболевания или при наличии противопоказаний, могут привести к ухудшению здоровья и освобождает Исполнителя от ответственности за ухудшение своего здоровья, наступившее в результате принятия участия в Мероприятиях в период заболевания, а также в результате непредставления или предоставления недостоверных сведений о состоянии своего здоровья.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за травмы, аллергические реакции и иные негативные последствия, которые могут возникнуть в связи с наличием у Заказчика медицинских и иных противопоказаний.

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, связанным с надлежащим поведения в процессе проведения Мероприятия (п. 3.3.4 и 3.3.4 Договора) — Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к Мероприятию или же потребовать Заказчика удалиться с Мероприятия с целью защиты прав и интересов третьих лиц.

10.2. В случае нарушения Заказчиком прав и законных интересов третьих лиц (запрещенная фото, аудио или видеосъемка), публикация изображения третьих лиц без их согласия, нарушение правил поведения на площадке — Заказчик самостоятельно разрешает все спорные ситуации с третьими лицами. Исполнитель имеет право урегулировать разногласия с третьими лицами самостоятельно, при этом Заказчик компенсирует Исполнителю все доказанные понесенным им в связи с этим расходы (штрафы, стоимость юридического представительства, неустойки, пошлины и иное) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего требования от Исполнителя.

10.3. В случае нарушения Заказчиком положений о конфиденциальности или распространение интеллектуальной собственности Исполнителя без его явного согласия, Исполнитель имеет право требовать у Заказчика выплаты неустойки в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт нарушения, а также возмещения понесенных в связи с таким нарушением убытков в полном объеме. Заказчик обязан выполнить требование Исполнителя о выплате неустойки в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего требования от Исполнителя.

10.4. В случае, если Заказчик ввел Исполнителя в заблуждение относительно своего возраста, пола, медицинских противопоказаний и иных данных, предоставляемых Исполнителю, — Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к Мероприятию или же потребовать Заказчика удалиться с Мероприятия с целью защиты прав и интересов третьих лиц.

11. Прочие условия.

11.1. Заключая Договор, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при первичном заполнении регистрационной формы на Сайте адрес электронной почты.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом или при участии в Мероприятии.
11.3. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте по адресам электронной почты, указанным в разделе 12 Договора. Электронная почта Исполнителя для направления уведомлений, запросов, запросов на возвраты anya.golitsyna@gmail.com.
11.4. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 12 Договора. Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
11.5. Споры и/или разногласия, возникшие между Сторонами при исполнении условий Договора, решаются путём переговоров.
11.6. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров применяется досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. В этих случаях Сторона, право которой нарушено, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Срок ответа на претензию устанавливается в 20 (двадцать) рабочих дней со дня ее получения.

11.7. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, либо в претензионном порядке, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

11.8. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.